TÜRK TELEKOM TTNET’TEN ŞİKAYETÇİYİM
Her şey Türk Telekom Ttnet adlı internet sağlayıcısına 2 Nisan 2017'de abone olmam ile başladı. Ne büyük hata yapmışım. Meğer ufak tefek sorunlar yaşadığım eski internet sağlayıcımın değerini bilememişim. Ayrılırken bile teşekkür edip fazla tahsil ettikleri fatura bedelini iade edip şans dilediler. Meğer neye bulaştığımı bildiklerinden şans dilemişler. Bir şeyi baştan söylemekte fayda var. Kimseyi karalamak, haksız yere suçlamak, bundan çıkar sağlamak amacıyla hareket etmediğinin bilinmesini isterim. Amacım benim gibi tüketicileri bilinçlendirmek, doğru kararlar almalarına yardımcı olmak. Zaten bana yaşattıklarını kanıtlarıyla ortaya koyacağım. 2 Nisan 2017 eski internet sağlayıcımla sözleşmem sona ereceğinden internet sitesi üzerinden aranma kaydı bıraktım. Ttnet müşteri temsilcisi Türk Telekom’un kurumsal numarası olan 4440375’den şahsıma ait 533####### numaralı cep telefonumdan 21 Mart 2017 tarihinde saat 09:22 de ulaştı. 20 dakika 46 saniye süren bir konuşma gerçekleşti a